Technická porucha v TIMOCOM odstránená
Prístup k Marketplace opäť možný
Erkrath, 30.01.2026 – Marketplace od TIMOCOM je opäť k dispozícii všetkým používateľom. Burza nákladov ako aj pripojené služby a rozhrania sú opäť dostupné.
Z dôvodu technickej poruchy nebol Marketplace pre zákazníkov včera dočasne dostupný. Príčina poruchy bola identifikovaná a odstránená, systémy sú naďalej monitorované. V žiadnom okamihu neboli zaznamenané známky neoprávnených prístupov, úniku dát ani kompromitácie informácií.
„Ďakujeme našim zákazníkom a partnerom, ktorí boli postihnutí touto závadou, za ich trpezlivosť a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti“, hovorí Tim Thiermann, Managing Partner v TIMOCOM. „Sme si vedomí, že technická porucha ovplyvnila pracovné procesy našich zákazníkov. Preto sme s najvyššou prioritou pracovali na obnove bezproblémového chodu.“
Servery spoločnosti TIMOCOM sa vyznačujú mimoriadne vysokou spoľahlivosťou. V roku 2024 bola priemerná dostupnosť na úrovni 99,93 %. Napriek tomu spoločnosť včas rozhodla zaviesť dodatočné zabezpečenie a svoje služby a dáta uchovávať redundantne. Vďaka tomu je možné pri technických poruchách rýchlo prepnúť. „Že napriek tomu došlo k poruche takéhoto rozsahu nás veľmi zasiahlo“, uviedol Tim Thiermann, Managing Partner v TIMOCOM. „Preskúmame, ako môžeme vykonať ďalšie optimalizácie na zabezpečenie dostupnosti Marketplace a pritom úzko spolupracovať s našimi zákazníkmi a partnermi.“