Návody a pomoc TIMOCOM

Ak chcete pridať nového zamestnanca do svojho konta TIMOCOM, máte dve jednoduché možnosti:

1. Na našej webovej stránke použite tlačidlo „Pridať používateľa“, ktoré vás presmeruje na tento odkaz: Pridať používateľa (timocom.com).
2. Prípadne môžete použiť aj príslušnú dlaždicu na úvodnej stránke trhoviska.

V oboch prípadoch stačí postupovať podľa ďalších pokynov, aby ste zamestnanca rýchlo a jednoducho aktivovali.

Ak sa nemôžete prihlásiť a zobrazí sa chybové hlásenie, môže to mať rôzne príčiny.

Možno ste v stresujúcom pracovnom dni prehliadli nejakú faktúru, a preto ste boli dočasne zablokovaní. V takom prípade sa obráťte na náš zákaznícky servis a my sa vám pokúsime čo najrýchlejšie pomôcť: +420 412 430 430

1. Kliknite na „Nastavenia“ na TIMOCOM Marketplace.
2. Potom vyberte možnosť „Prihlásenie“ a „Zmeniť heslo“.
3. Budete priamo presmerovaní na miesto, kde môžete svoje heslo jednoducho aktualizovať.

Je nám ľúto, ak máte s niektorou zo spoločností zlé skúsenosti. Samozrejme, chápeme, že by ste v budúcnosti uprednostnili spoluprácu s inými obchodnými partnermi.

Preto máte možnosť určité spoločnosti z vyhľadávania prepráv a voľných vozidiel priamo v Marketplace vylúčiť prostredníctvom tzv. zoznamov vylúčených. Od spoločností zo zoznamu vylúčených už v budúcnosti nebudete dostávať ponuky na prepravu tovaru ani výberové konania a môžete sa opäť tešiť na nových potenciálnych obchodných partnerov.

Pozor: Spoločnosti na vašom osobnom zozname vylúčených vás budú môcť i naďalej kontaktovať e-mailom alebo si prezrieť vaše zverejnené ponuky prepráv.