Transparentnosť v reálnom čase
Automatické hlásenia stavu, GPS údaje a presné časy príchodu zabezpečujú maximálnu transparentnosť naprieč celým dodávateľským reťazcom.
Súčasť našich služieb TIMOCOM Transportation Visibility
Každá zásielka pod kontrolou: Medzinárodne a bez dodatočných nákladov priamo v TIMOCOM Marketplace.
Iste máte otázky, a preto nás neváhajte kontaktovať na tel. č. +420 774 198 740 nebo e-mailem na lsenkova@timocom.com.
Na prvý pohľad okamžite viete, aký stav má preprava, kde sa nachádza a kedy dorazí. A to buď priamo v TIMOCOM Marketplace, alebo prostredníctvom rozhrania vo vašom vlastnom TMS/ERP systéme. Či už ide o spotový trh alebo kontraktný obchod – s TIMOCOM Sledovaním zásielok live si udržíte prehľad po celej Európe. Manuálne a časovo náročné zisťovanie stavov u prepravných partnerov tak patrí minulosti.
Automatické hlásenia stavu, GPS údaje a presné časy príchodu zabezpečujú maximálnu transparentnosť naprieč celým dodávateľským reťazcom.
Namiesto časovo náročných spätných otázok ohľadom stavu prepravy máte vy a vaši obchodní partneri prístup k digitálnym informáciám v reálnom čase.
Identifikujete oneskorenia a zavádzate protiopatrenia – tým zlepšujete dodržanie termínov dodávok a predchádzate zmluvným sankciám.
Stanovte nové štandardy v zákazníckom servise a poskytujte svojim zákazníkom včas transparentné informácie o preprave.
Bezproblémové sledovanie podporuje bezpečnosť prepráv a minimalizuje riziká spojené s odovzdávaním prepravy, krádežou alebo stratou.
Potvrdenia o doručení, sprievodné dokumenty a fotografie možných poškodení je možné pohodlne nahrať a všetci ich môžu prezerať.


S naším rozhraním integrujete TIMOCOM Sledovanie zásielok live priamo do vášho existujúceho systému na riadenie dopravy alebo ERP systému.
S našou službou Tracking môžete sledovať svoje vlastné vozidlá v TIMOCOM Marketplace. Vďaka {$const.telematics-providers-number} pripojeným poskytovateľom telematiky získate prehľadne zobrazené všetky relevantné údaje o polohe.
TIMOCOM Sledovanie zásielok live umožňuje monitorovanie zásielok v reálnom čase naprieč celým dodávateľským reťazcom. Zobrazuje aktuálnu polohu zásielky, predpokladaný čas príchodu a automaticky poskytuje aktualizácie stavu vám a vašim zákazníkom.
TIMOCOM Sledovanie zásielok live zvyšuje spokojnosť zákazníkov, znižuje počet podporných požiadaviek, optimalizuje plánovanie trás a zvyšuje transparentnosť vášho dodávateľského reťazca. Spoločnosti šetria čas a náklady vďaka včasnému zisteniu meškaní.
Nie. Sledovanie zásielok live sa spracováva výlučne cez TIMOCOM Marketplace – nie je potrebný žiadny ďalší softvér. Voliteľne môžete službu integrovať prostredníctvom rozhrania (API) do vášho existujúceho systému na riadenie dopravy alebo ERP systému, aby ste mohli všetky údaje o sledovaní spravovať centrálne.
Integrácia prebieha cez rozhranie (API). Dáta o živom sledovaní sú priamo zasielané do vášho systému na riadenie dopravy alebo ERP systému, takže môžete všetky relevantné informácie získavať centrálne a bez potreby prepínania systémov.
Áno. TIMOCOM Sledovanie zásielok live podporuje sledovanie zásielok v celej Európe.
Áno. Prostredníctvom personalizovaných sledovacích odkazov môžu vaši zákazníci a obchodní partneri kedykoľvek zobraziť stav a predpokladaný čas príchodu zásielky – bez vlastného prihlásenia alebo dodatočného softvéru.
Áno. S TIMOCOM Sledovaním zásielok live môžete nastaviť automatické upozornenia, ktoré vás alebo vašich zákazníkov informujú o zmene stavu, oneskoreniach alebo špeciálnych udalostiach. Takto môžete rýchlo reagovať a proaktívne riadiť komunikáciu so zákazníkmi.
Áno. TIMOCOM Sledovanie zásielok live je nezávislé od platformy a funguje na počítači, tablete aj smartfóne. Tak máte kedykoľvek a kdekoľvek prehľad o svojich zásielkach.
Používanie Sledovania zásielok live cez TIMOCOM Marketplace je zahrnuté v TIMOCOM paušáli – neúčtujú sa žiadne ďalšie poplatky. Používanie prostredníctvom rozhrania (API) vo vašom vlastnom systéme sa účtuje podľa objemu zásielok a náročnosti integrácie.
TIMOCOM Sledovanie zásielok live zvyšuje bezpečnosť tým, že monitoruje každú zásielku v reálnom čase. Pri odchýlkach alebo oneskoreniach môžu spoločnosti okamžite reagovať, čím sa minimalizuje krádež, strata alebo poškodenie počas prepravy. Zároveň nepretržitá transparentnosť zabezpečuje spoľahlivé procesy a bezchybnú dokumentáciu.