Bezpečnosť pri TIMOCOM
Prísna kontrola identity a monitorovanie podvodov zabezpečujú bezpečnosť v TIMOCOM Road Freight Marketplace. Šifrované služby a spoľahlivá podpora zároveň vytvárajú transparentnosť.
Spoločne pre väčšiu bezpečnosť
1. Bezpečný štart pri vytváraní účtu a prihlásení
Vytvorte si silné a jedinečné heslo: Pravidelne ho meníte a nikdy ho neposkytujte tretím stranám, aby ste ochránili svoj prístup.
Používajte vždy oficiálnu stránku TIMOCOM na prihlásenie: Uložte si https://my.timocom.com/ ako záložku, aby ste sa vyhli pokusom o phishing.
Vykonajte dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA): Ide o dodatočnú bezpečnostnú úroveň, ktorá overuje vašu identitu pri prihlasovaní.
Vždy sa odhláste: Po každom ukončení práce v Marketplace sa odhláste a zatvorte svoj prehliadač. Takto zabránite neoprávneným osobám prevziať vašu stále otvorenú reláciu a konať vo vašom mene.
Buďte ostražití!
TIMOCOM vás nikdy nebude žiadať o vaše prihlasovacie údaje alebo potvrdzovacie kódy – ani telefonicky, ani e-mailom. Ak dostanete podozrivé požiadavky, prosím, okamžite kontaktujte TIMOCOM.
2. Bezpečná spolupráca na Road Freight Marketplace
Bezpečný kontakt
Využívajte TIMOCOM Messenger pre celú komunikáciu s vašimi partnermi a potenciálnymi partnermi – je rýchlejší, priamejší a bezpečnejší a znižuje riziko phishingových útokov.
Ak však naďalej dostávate požiadavky e-mailom, odporúčame vám využiť TIMOCOM Check. Tento rýchlo a ľahko inštalovateľný doplnok pre e-mailový program Outlook na základe e-mailovej adresy odosielateľa overí, či je odosielateľ registrovaný ako zákazník TIMOCOM. Informácie o tom, ako doplnok nainštalovať a používať, nájdete tu.
Bezpečne uzavrite obchod
Potom, čo ste rokovali a vybrali si svojho preferovaného partnera, môžete objednávku priamo potvrdiť na TIMOCOM Marketplace. Využite buď Rýchle Potvrdenie (Transakcie) alebo právne záväzné Objednávky. Potvrdenie tak prebieha bez obchádzky cez e-mail a ste lepšie chránení pred podvodmi a nedorozumeniami.
Hodnotenie prepravného partnera
Potom, čo uzavriete transakciu alebo právne záväznú objednávku na TIMOCOM Marketplace, môžete svojho dopravného partnera ohodnotiť. Tým vytvoríte väčšiu transparentnosť a bezpečnosť pre všetkých používateľov:
- Pre zadávateľov: hodnotenia komunikácie, zaobchádzania s tovarom a dochvíľnosti poskytujú istotu pri výbere dopravného partnera.
- Pre prepravné spoločnosti: hodnotenia platobnej morálky a férovosti pomáhajú rozpoznať serióznych zadávateľov.
Každé hodnotenie prispieva k posilneniu dôvery a minimalizácii rizík podvodov.
Využite Sledovanie zásielok live
Požiadajte v právne záväznej objednávke o sledovanie zásielok live. Tak budete mať kedykoľvek transparentný prehľad o stave a predpokladanom čase príchodu (ETA - Estimated Time of Arrival) zásielky. Tieto informácie môžete jednoducho zdieľať aj so svojimi zákazníkmi.
Ako môžete predísť krádežiam nákladu, si prečítate v našom blogovom článku. Alternatívne si stiahnite tento kontrolný zoznam.
Vedeli ste to?
S TIMOCOM AI, TIMOCOM Messenger a Transakciemi nielenže zefektívnite a zjednodušíte svoje prepravné procesy, ale zároveň aktívne prispievate k zvýšeniu bezpečnosti Road Freight Marketplace. A to sa oplatí dvojnásobne: do konca roku 2025 môžete každý mesiac vyhrať hodnotné ceny v súťaži Golden Deal.
Posuňte svoju bezpečnosť na ďalšiu úroveň!
Medzinárodná inkasná služba
- Viacjazyčná podpora pri inkasných prípadoch v 27 európskych jazykoch
- Efektívne spracovanie platobných omeškaní a škôd na preprave
- Diplomatické riešenia: Viac ako 80 % všetkých medzinárodných inkasných príkazov je úspešne ukončených
Uzavretá burza nákladov
- Vytvorte si vlastnú uzavretú burzu nákladov: prístup získajú iba dôveryhodní partneri, ktorých vy vyberiete.
- Chráni vašu spoločnosť pred nežiaducim prepredajom a zvyšuje dôveryhodnosť
- Ideálne pre dlhodobé partnerstvá a najvyššie bezpečnostné požiadavky
Ste (takmer!) hotoví
Ak si všimnete niečo podozrivé, prosím, kontaktujte nás.